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WordPress Não Envia Emails pelos Formulários – Como Corrigir Erro

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Uma das perguntas mais frequentes que recebo é como corrigir o os problemas de envio de emails no WordPress. Muitos de nossos leitores de nível iniciante perguntam porquê que os seus formulários, por exemplo contact form 7 não estão a enviar e-mails ou porquê de não receber nenhuma notificação do WordPress, nem conseguir recuperar a sua senha. Neste artigo, mostrarei como corrigir o problema do WordPress não enviar e-mails.

Porquê que não está a receber e-mails do seu site em WordPress?

O motivo mais comum para isso é que o seu servidor de hospedagem do WordPress não está configurado para usar a função de correio PHP (). Nos Servidores Portugueses, faz parte das regras de segurança ter a função _mail desactivada.

Por isso que recomendo o uso do SMTP para o envio de e-mails no WordPress. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o padrão da indústria para enviar e-mails. Ao contrário da função de correio PHP, o SMTP usa autenticação adequada, o que aumenta a capacidade de entrega de e-mail.

Existem muitos serviços SMTP diferentes disponíveis, mas neste artigo, vou explicar como se deve resolver correctamente o problema no envio dos emails no site em WordPress, especialmente em Portugal.

 

Deixe-me resolver o problema

 

1. Criar email associado ao domínio

A primeira etapa é certificar que temos um email criado, associado ao domínio em questão. Para o caso do meu blog usei info@maisfreelancer.com

2. Seguir para configurar cliente de email e guardar as configurações manuais de email.

É necessário guardar as configurações do email que acabou de criar para depois aplicar essa definições para o envio por SMTP

3. Instalar um plugin de email por SMTP

Aconselho instalar um plugin tipo Fácil SMTP, depois de activar, seguir para as configurações do plugin e configurar com os dados que guardados na etapa anterior:

Pode então realizar o envio de um email de teste, para comprovar a boa funcionalidade do plugin.

E está tudo, em caso positivo o seu email, receberá uma mensagem em que a sua mensagem foi enviada com sucesso, caso contrário, reveja as configurações aplicadas, ou entre em contacto com o seu fornecedor de alojamento caso, não consiga resolver com o passos acima. Poderá haver uma versão php incompatível ou algum sistema anti-spam extra que o seu fornecedor terá activado.

Um truque que uso muito, para ter a certeza que nunca será perdido nenhum contacto recebido pelo site é instalar um plugin do género  Contact Form Database, pois ele vai me gravar todos os contactos recebidos no painel de administração do WordPress. Daí posso ler, exportar, etc..

Deixe-me resolver o problema

 

Espero que este artigo tenha ajudado a resolver o problema do WordPress Não Enviar Emails pelos Formulários, Se ultrapassou o problema com uma outra solução, deixe o seu comentário para ajudar outras pessoas.

Sobre o autor

Frederico Lopes é um Profissional Certificado pela Google na Criação de Sites, Especialista SEO e Formador de E-Commerce na FLAG. Foi eleito recentemente, pelo JORNAL PÚBLICO como uma das pessoas mais relevantes em 2019, na área da Formação de Marketing Digital em Portugal.
4 Responses
  1. Glenio

    Sabe dizer como faço para recuperar os dados dos contatos que preencheram o formulário antes de resolver o problema?

Deixe o seu Comentário

 

Frederico Lopes

Frederico Lopes é um Profissional Certificado pela Google, Especialista SEO e Formador de E-Commerce na FLAG. Eleito recentemente, pelo JORNAL PÚBLICO como uma das pessoas mais relevantes, na área da Formação de Marketing Digital em Portugal.

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