Chegou o dia de dar uma folga ao abandono nos carrinho de compra da sua Loja Online e recuperar os lucros perdidos!
A pesquisa mostra que cerca de 60% a 80% dos utilizadores que acedem à página de checkout não chegam a finalizar a compra. Até o melhor processo de pagamento otimizado tem uma taxa de abandono de 20%
O carrinho é abandonado por vários motivos. Eu sou o Frederico Lopes e hoje trago boas notícias pois vou-lhe explicar como recuperar os carrinhos abandonados de uma forma automática e totalmente gratuita.
Tabela de conteúdos
Como funciona a recuperação dos carrinhos abandonados?
A primeira coisa que tem de acontecer para recuperar os carrinhos abandonados automáticamente é gravar o endereço de email dos utilizadores na página de finalizar compra. Faz sentido para si? então veja:
Se gravarmos o endereço de email do utilizador que não finaliza a compra é possível configurar então (a nível de exemplo) que se a compra não for concluída em 15 minutos, o sistema começará a enviar uma série de emails automáticos de acompanhamento personalizado ao seu utilizador a combinar com sua marca e objectivo.
Através dessa serie de e-mails, é possível: lembrar os utilizadores a concluir a compra, solicitar feedback ou oferecer um desconto personalizado que incentivará os potenciais compradores a concluir de facto a sua compra. Pode programar enviar a quantidade de e-mails que desejar.
Em baixo encontra uma sequência de emails exemplo que funcionaram comigo, mas que pode aproveitar 🙂
- 1º e-mail após 1 hora: “pergunte se houve algum problema técnico.”
- Segundo e-mail após 24 horas: “lembre-se de concluir a compra”
- Terceiro e-mail após 72 horas: “ofereça um desconto exclusivo por tempo limitado”
Por incrível que pareça se utilizar esta simples técnica vai notar um aumento nas suas vendas em cerca de 20%
Como Recuperar os Carrinhos Abandonados num site WordPress com o WooCommerce?
Com o Pugin Recuperação de carrinhos abandonados em WooCommerce consegue tudo o que precisa para recuperar os seus carrinhos abandonados. Veja algumas possibilidades que este Plugin lhe oferece:
Links exclusivos para Finalizar a Compra: envie um link de finalização de compra exclusivo para cada comprador, que os leva exatamente para onde ficaram. Portanto, se um comprador tiver preenchido o formulário de pagamento, basta clicar no seu link exclusivo e é direccionado a uma página de pagamento pré-preenchida. Menos atrito para o comprador e mais conversões para si!
Compatível com GDPR: adicionalmente, pode mostrar um aviso de GDPR na página de finalizar compra.
Modelos prontos para e-mails de acompanhamento: Escrever e-mails a partir do zero pode demorar imenso tempo, assim como, nem toda a gente nasce com a qualidade de conseguir criar e-mails de acompanhamento realmente eficazes. Mais um ponto positivo para este plugin pois fornece modelos de e-mails testados para conversão e prontos para serem usados.
Webhooks: Caso use uma ferramenta de automação de marketing como Active Campaign, Campaign Monitor, etc? Este plugin integra com quase todos através de webhooks.
Código de cupão de desconto: este plugin pode gerar cupões de desconto exclusivos por tempo limitado para atrair assim os seus compradores e enviá-los automaticamente por e-mail.
Relatórios: com este plugin obtém um relatório completo de como o sistema está a funcionar nos bastidores, recuperando a sua receita perdida em piloto automático. Fantástico não acha?
Ok Frederico, mas este plugin é realmente gratuito? Qual é o problema dele?
Completamente grátis. Não há nenhum problema. Eu considero este plugin um presente 100% gratuito para todos os utilizadores do WooCommerce, Obrigado WordPress!
Afetará o desempenho da minha loja WooCommerce?
Não. Assim como o próprio WooCommerce, este plugin armazena tudo localmente na base de dados do WordPress. Os e-mails são enviados pela função nativa do wpmail ou pelo SMTP do WordPress. Pelo que testei este plugin não cria impacto no desempenho.
Então, Como começar?
Começar é muito fácil. 3 simples etapas:
Etapa 1: instale e ative o plug-in WooCommerce Cart Abandonment Recovery.
Etapa 2: Verifique os modelos de email padrão. Faça as alterações necessárias, se necessário.
Etapa 3: terminado!
O plugin começará assim a recuperar suas vendas perdidas em apenas 15 minutos de forma automática e grátis.
Não tem de agradecer 🙂 faço porque gosto, escrevo dicas actuais para ajudar o desempenho de lojas online porque é algo que me cativa e motiva. Seguiu estes passos? Qual foi o resultado que obteve? essas são as respostas que gostaria de ver preenchidas na caixa de comentários abaixo para desta forma poder continuar a melhorar o meu conteúdo.
Obrigado por me acompanhar,